Fehlerbehebung

Probleme mit Benachrichtigungen

• Es gibt einen Nässealarm, obwohl der smarte Schutz noch trocken ist

Equipment

• Der Clip-on blinkt nicht grün, wenn er auf die Ladestation gesetzt wird
• Ich kann einen Clip-on nicht mit einem Bewohner koppeln oder die Kopplung aufheben
• Der Clip-on wird in der App grau angezeigt
• Was tun bei einem kaputten oder verloren gegangenen Clip-on?

Mein Profil

• Ich kann nicht alle Bewohner sehen, die ich betreue

Netzwerk

• In einigen Bereichen meines Pflegeheims ist die Netzqualität schlecht