En cas de fausse alerte d'humidité, voici quelques conseils pour résoudre la situation :
1. Assurez-vous que le clip est totalement sec, si non, détachez et séchez-le avant de le remettre dans la poche de la protection connectée.
2. Assurez-vous que vos mains sont sèches lorsque vous manipulez le clip.
3. Vérifiez si la protection connectée utilisée est de la taille appropriée. Si les attaches collent à l'avant plutôt qu'aux côtés, veuillez utiliser une protection de taille inférieure.
4. Vérifiez qu'aucune crème utilisée sur la peau du résident n'est entrée en contact avec l'arrière de la protection.
Si l'alerte d'humidité persiste, veuillez contacter notre équipe d'assistance pour signaler le problème.